Términos y condiciones
Última actualización: 1 de Enero de 2023

Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de utilizar Nuestro Servicio.

A través de este documento SINALOENSES POR EL MUNDO Y/O VIAJES VENTURA, en adelante LA EMPRESA, establece los términos y condiciones para la contratación de nuestros servicios. Se denomina en adelante a EL CLIENTE como la persona que contrata los servicios turísticos ofrecidos por LA EMPRESA.

LA EMPRESA representada por GUSTAVO WISTON MEDINA DORADO, con domicilio fiscal en avenida 21 de marzo, colonia Rafael Buelna, cp. 80260, Culiacán, Sinaloa, México. Con R.F.C. MEDG761125P52 es responsable de la prestación de los servicios contratados y descritos en el itinerario del viaje seleccionado por el cliente.

RESPONSABILIDAD:
El CLIENTE se obliga a pagar la cantidad que se indica en el itinerario de su eleccion por concepto de contratación del viaje . Así mismo, LA EMPRESA se obliga a cumplir con los servicios especificados según el itinerario publicado.

Durante el viaje, LA EMPRESA no se hace responsable por actos o conductas ilegales de EL CLIENTE en el extranjero. EL CLIENTE es responsable de cumplir la ley en cada país.

EL CLIENTE será siempre el responsable de sus artículos personales, como: equipaje, dispositivos electrónicos, dinero y documentos. Bajo ninguna circunstancia LA EMPRESA tomará parte en la responsabilidad por robo o extravío. Si EL CLIENTE adquiere algún seguro que lo ampare en estos casos, éste deberá ser contratado y usado bajo su propia responsabilidad.

SERVICIO:
Los servicios de LA EMPRESA se limitaran a todo lo descrito en el ITINERARIO del tour contratado. EL CLIENTE declara al momento de confirmar la reserva que conoce los detalles del itinerario, así como los servicios que este incluye.
Los servicios contratados por el cliente podrían sufrir MODIFICACIONES por causa de fuerza mayor, caso fortuito o de seguridad, o para mejorar la logística. La modificación del itinerario tanto como los servicios incluidos en este podrán modificarse por otros de similar categoría y confort, así como el horario de salida de los transportes contratados, todo cambio será comunicado a EL CLIENTE por escrito y con anticipación.

PRESTADORES DE SERVICIO:
LA EMPRESA declara que obra como intermediario entre EL CLIENTE y prestadores del servicio, es decir, las compañías o personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en el itinerario, como hoteles, empresas turísticas locales, transportadoras terrestres y aerolíneas. En consecuencia LA EMPRESA declina toda responsabilidad por daño, herida, accidente, fallecimiento, cancelación, retraso que pudieran ocurrir durante la prestación de los servicios, a las personas que realicen el tour, así como el equipaje y demás objetos de su propiedad; por las malas condiciones climatológicas, pandemias, por manifestaciones, tumultos, guerras o rumores de guerra, actos terroristas o por cualquier otro motivo que constituya caso fortuito o fuerza mayor que por ende no pueda ser imputable a la voluntad de cualquiera de las partes. En estos casos los gastos por anulación del servicio serán los que apliquen los prestatarios de los servicios.

DOCUMENTOS Y DATOS PERSONALES:
EL CLIENTE es responsable por los datos personales otorgados a LA EMPRESA para realizar las reservas del tour contratado.
EL CLIENTE es responsable de su documentación, para viajes internacionales deberá contar con pasaporte válido y los visados necesarios, por legislación internacional, el pasaporte deberá contar con un mínimo de 6 meses vigentes después del día de la salida del tour.
Para los países que así lo exijan, EL CLIENTE deberá tener las vacunas y permisos sanitarios necesarios.
LA EMPRESA no será responsable por el extravío o deterioro de la documentación de EL CLIENTE.
El incumplimiento de estos puntos ocasionará a EL CLIENTE la pérdida del derecho al reembolso, así como podría ocasionar la negación a viajar por parte de las aerolíneas o las autoridades migratorias de ciertos países podrían impedir la entrada al país de origen.

SEGURO:
Es responsabilidad de EL CLIENTE la contratación de un seguro de viaje que cubra todos los días del itinerario, este deberá ser contratado y usado bajo su propia responsabilidad.

PAGO:
El servicio contratado podrá ser pagado en abonos y debere ser pagado en su totalidad un mes antes de la salida.

LA EMPRESA acepta efectivo y transferencias en sus cuentas bancarias a nombre del Representante Legal.

PENALIZACION EN CASO DE CANCELACIÓN:
En caso de cancelación por parte del cliente la penalización será a como a continuación se indica:
Si EL CLIENTE no se presenta al tour, NO hay reembolso.
Si a EL CLIENTE se le negara el derecho a viajar por parte de la aerolínea, o las autoridades migratorias se rehúsan a permitir su entrada por cualquier motivo, NO hay reembolso.
Si EL CLIENTE decide abandonar el tour antes de concluirse, NO hay reembolso.

El tour contratado puede ser TRANSFERIBLE siempre y cuando las políticas de las aerolíneas aun permitan el cambio de nombre de los boletos emitidos y el costo de dicho cambio de nombre será la tarifa aplicable por las aerolíneas correspondientes.

Si el tour es cancelado por LA EMPRESA el reembolso será del 100% o bien, se da la opción al cliente de tomar un tour similar al contratado.

CAMBIOS:
Todos los cambios están sujetos a disponibilidad.

CUALQUIER ITINERARIO PUEDE SER MODIFICADO CAMBIANDO EL ORDEN DE LAS VISITAS MAS NO EL CONTENIDO.

CUMPLIMIENTO:
Para todo lo relacionado al cumplimiento, interpretacion y ejecucion del presente contrato, las partes se someten con renuncia expresa al fuero de cualquier domicilio que tenga o llegaren a tener en lo futuro, sujetandose a la jurisdiccion de las autoridades competentes de la ciudad de Culiacan, Sinaloa.

USO DEL SITIO Y DATOS PERSONALES:

Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones
A los efectos de estos Términos y Condiciones:

Afiliado significa una entidad que controla, está controlada por o está bajo control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación en el capital social u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión. .

País se refiere a: México

Compañía (referida como «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Ventura Travels

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

El servicio se refiere al sitio web.

Términos y condiciones (también denominados «Términos») se refieren a estos Términos y condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio. Este acuerdo de Términos y Condiciones se ha creado con la ayuda del Generador de Términos y Condiciones .

Servicio de redes sociales de terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que puede ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento
Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que menores de 18 años utilicen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio web y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Lea nuestra Política de privacidad detenidamente antes de utilizar nuestro servicio.

Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

La Compañía no tiene control ni asume responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causados ​​o presuntamente causados ​​por o en conexión con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en oa través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Terminación
Podemos rescindir o suspender su acceso de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumple estos Términos y condiciones.

Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará de inmediato.

Limitación de responsabilidad
Sin perjuicio de los daños en los que pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compañía y cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos y Su recurso exclusivo para todo lo anterior se limitará al monto realmente pagado por Usted a través del Servicio o 100 USD. si no ha comprado nada a través del Servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, pérdida de datos o otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad que surja de o de alguna manera relacionada con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, software de terceros y / o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de lo contrario en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor han sido informados de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumple con su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte estará limitada en la mayor medida permitida por la ley.

Exención de responsabilidad «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD»
El Servicio se le proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliadas y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto a la Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso del trato, el curso del desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, la Compañía no ofrece garantía ni compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con Sus requisitos, logrará los resultados previstos,

Sin perjuicio de lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la compañía hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto al funcionamiento o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos. incluido en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la precisión, confiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida exigible según la ley aplicable.

Ley que rige
Las leyes del País, excluyendo sus conflictos de leyes, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de disputas
Si tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, acepta primero intentar resolver la disputa de manera informal comunicándose con la Compañía.

Para usuarios de la Unión Europea (UE)
Si es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que reside.

Cumplimiento legal de Estados Unidos
Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que está sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que ha sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país de apoyo al terrorismo, y (ii) no está enumerados en cualquier lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y renuncia
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Exención
Salvo lo dispuesto en el presente, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estos Términos no afectará la capacidad de una de las partes para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni constituirá una renuncia la renuncia a un incumplimiento. de cualquier incumplimiento posterior.

Interpretación de traducción
Estos Términos y condiciones pueden haberse traducido si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio.
Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

Cambios a estos términos y condiciones
Nos reservamos el derecho, a Nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, haremos los esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a Nuestro exclusivo criterio.

Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, deje de utilizar el sitio web y el Servicio.

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, puede contactarnos:

Por correo electrónico: contacto@venturatravelsmx.com

Por número de teléfono: 6675258811